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# Registro y aprobación

> Conoce el proceso de validación que realiza boop desde el envío del pre-registro hasta la aprobación de tu organización.

# Registro y aprobación

Después de enviar el formulario de pre-registro, comienza el proceso de validación de tu organización.

Durante este proceso, el equipo de **boop** revisará la información suministrada, verificará la documentación enviada y te acompañará antes de habilitar la cuenta para operar dentro de la plataforma.

<Warning>
  ### Importante

  Enviar el formulario **no significa que la cuenta quede activa**.

  Solo podrás ingresar a la plataforma cuando el proceso de validación haya finalizado y tu organización haya sido aprobada por el equipo de **boop**.
</Warning>

***

## Así funciona el proceso

<Steps>
  <Step title="1. Envío del pre-registro">
    Completa el formulario correspondiente al tipo de actor de tu organización y adjunta el RUT.

    Una vez enviado, recibirás un correo electrónico confirmando que la solicitud fue recibida correctamente.
  </Step>

  <Step title="2. Validación documental">
    El equipo de **boop** revisa la información registrada y verifica la documentación suministrada.

    Durante esta etapa podemos solicitar información adicional si es necesario.
  </Step>

  <Step title="3. Contacto por parte de boop">
    Uno de nuestros especialistas se comunicará con la organización para conocer su operación y resolver cualquier duda antes de continuar.
  </Step>

  <Step title="4. Configuración inicial">
    Después del acompañamiento se habilita el perfil para completar la información necesaria según el tipo de actor.
  </Step>

  <Step title="5. Revisión final">
    Cuando la configuración esté completa, el equipo realiza una última revisión para validar que toda la información sea correcta.
  </Step>

  <Step title="6. Organización aprobada">
    Una vez aprobada la organización, podrás iniciar sesión y comenzar a operar dentro de **boop**.
  </Step>
</Steps>

***

## ¿Qué revisa boop durante la validación?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="RUT" icon="file-lines">
    Verificamos la información tributaria suministrada por la organización.
  </Card>

  <Card title="Datos de la organización" icon="building">
    Validamos que la información registrada sea consistente.
  </Card>

  <Card title="Información de contacto" icon="address-card">
    Revisamos los datos del representante y los canales de comunicación.
  </Card>

  <Card title="Tipo de actor" icon="users">
    Confirmamos que el perfil seleccionado corresponda realmente a la operación de la organización.
  </Card>

  <Card title="Cobertura" icon="location-dot">
    Validamos la ubicación desde donde opera la organización.
  </Card>

  <Card title="Información adicional" icon="clipboard-list">
    Cuando sea necesario podremos solicitar documentos o aclaraciones adicionales.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Estados del proceso

| Estado                   | ¿Qué significa?                                     |
| ------------------------ | --------------------------------------------------- |
| Pre-registro enviado     | El formulario fue recibido correctamente.           |
| En validación            | El equipo de boop está revisando la información.    |
| Requiere información     | Es necesario complementar o corregir algunos datos. |
| Contacto programado      | Un especialista se comunicará con la organización.  |
| Configuración habilitada | Ya puedes completar la información de tu perfil.    |
| En revisión final        | Estamos verificando la configuración realizada.     |
| Aprobado                 | La organización ya puede operar dentro de boop.     |
| No aprobado              | La solicitud no pudo ser aprobada.                  |

***

## Tiempo estimado

```text theme={null}
Formulario enviado
        │
        ▼

Hasta 48 horas hábiles

        │
        ▼

Validación documental

        │
        ▼

Contacto por parte de boop

        │
        ▼

Configuración

        │
        ▼

Revisión final

        │
        ▼

Cuenta aprobada
```

<Info>
  El tiempo puede variar dependiendo de la calidad de la información registrada y de la disponibilidad para realizar el acompañamiento con la organización.
</Info>

***

## ¿Por qué puede retrasarse una aprobación?

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Información incompleta" icon="triangle-exclamation">
    Algunos datos obligatorios no fueron diligenciados.
  </Card>

  <Card title="Documento ilegible" icon="file-circle-xmark">
    El RUT no puede ser validado correctamente.
  </Card>

  <Card title="Correo incorrecto" icon="envelope-circle-check">
    No es posible contactar a la organización.
  </Card>

  <Card title="Validaciones adicionales" icon="clipboard-check">
    La operación requiere información complementaria.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Preguntas frecuentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="¿Puedo ingresar inmediatamente después de registrarme?">
    No.

    El envío del formulario únicamente inicia el proceso de validación.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Puedo modificar la información enviada?">
    Si durante la validación es necesario realizar cambios, el equipo de **boop** indicará cómo realizar las correcciones.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Cómo sabré si fui aprobado?">
    Recibirás la confirmación por los canales de contacto registrados durante el proceso de validación.
  </Accordion>

  <Accordion title="¿Qué sucede si mi solicitud no es aprobada?">
    Nuestro equipo informará el motivo y, cuando sea posible, indicará las acciones necesarias para volver a presentar la solicitud.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Continúa tu recorrido

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Configuración inicial" icon="sliders" href="/empezar-en-boop/configuracion-inicial" cta="Continuar">
    Conoce la información que deberás completar después de la aprobación.
  </Card>

  <Card title="Primera operación" icon="play" href="/empezar-en-boop/primera-operacion" cta="Continuar">
    Descubre cuál será el primer proceso que realizarás dentro de boop.
  </Card>
</CardGroup>