Gestionar estados de una alianza
Después de crear una solicitud de alianza, esta inicia un proceso de validación entre las organizaciones involucradas. Durante este proceso la alianza podrá cambiar de estado hasta que la relación quede establecida o la solicitud sea rechazada.Ciclo de vida de una alianza
Toda alianza creada dentro de boop sigue el mismo flujo.Estados disponibles
Pendiente de aprobación
La solicitud fue creada correctamente y está esperando la decisión del aliado.
Activa
La alianza fue aprobada y la relación entre ambas organizaciones quedó habilitada.
Rechazada
La solicitud no fue aceptada y la relación no quedó establecida.
Estado: Pendiente de aprobación
Este es el estado inicial de todas las solicitudes de alianza. Mientras la solicitud permanezca en este estado:- La solicitud ya fue creada correctamente.
- Aparece en el listado de alianzas.
- El aliado aún no ha tomado una decisión.
- La relación todavía no puede utilizarse para desarrollar procesos dentro de boop.
Estado: Activa
Una alianza cambia a Activa cuando la organización invitada aprueba la solicitud. Cuando esto sucede:- Ambas organizaciones quedan vinculadas.
- La alianza puede utilizarse en los procesos que correspondan.
- El cambio queda registrado automáticamente dentro del historial de la alianza.
Relación habilitada
La alianza ya puede utilizarse dentro de los procesos permitidos para cada actor.
Historial actualizado
La aprobación queda registrada dentro de la traza de cambios.
Estado: Rechazada
Cuando la organización invitada decide no aceptar la solicitud, la alianza cambia al estado Rechazada. En este caso:- No se establece la relación entre las organizaciones.
- La solicitud permanece registrada para consulta.
- El rechazo queda registrado dentro de la traza de cambios.
Una alianza rechazada no habilita operaciones entre las organizaciones involucradas.
Consultar el estado de una alianza
Puedes consultar el estado actual desde el listado general de alianzas.1
Ingresa al módulo Alianzas
Selecciona Alianzas en el menú principal.
2
Busca la organización
Ubica el aliado dentro del listado.
3
Consulta la columna Estado de la alianza
Allí encontrarás el estado actual de la relación.
Consultar el historial de cambios
Si deseas conocer cómo ha evolucionado una alianza, selecciona Ver detalles. En la parte inferior encontrarás la sección Traza de cambios de estado. Cada registro incluye la siguiente información.
Gracias a este historial podrás conocer:
- Quién realizó cada actualización.
- Cuándo ocurrió el cambio.
- Qué observación fue registrada.
- Cómo ha evolucionado la alianza desde su creación.
Ejemplo del historial
Una alianza aprobada podría mostrar una secuencia similar a la siguiente.Preguntas frecuentes
¿Puedo registrar operaciones cuando la alianza está pendiente?
¿Puedo registrar operaciones cuando la alianza está pendiente?
No.La alianza únicamente habilita procesos cuando su estado es Activa.
¿Dónde puedo consultar quién aprobó la alianza?
¿Dónde puedo consultar quién aprobó la alianza?
Ingresa a Ver detalles y consulta la sección Traza de cambios de estado.
¿Qué sucede si la solicitud fue rechazada?
¿Qué sucede si la solicitud fue rechazada?
La relación no queda establecida y será necesario crear una nueva solicitud si ambas organizaciones desean vincularse posteriormente.
¿El historial puede modificarse?
¿El historial puede modificarse?
No.La traza conserva el registro histórico de cada cambio realizado sobre la alianza.
Recomendaciones
Continúa con el siguiente proceso
Consultar alianzas
Consulta el listado completo de alianzas y revisa la información de cada una.
Solicitar una alianza
Aprende cómo crear una nueva solicitud de alianza con otra organización registrada en boop.